プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)
伴創ホールディングス株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を最優先事項として位置づけ、信頼される企業であり続けるために、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、適切かつ安全に個人情報を取り扱います。
当社は、1000年先を見据えた価値創造を理念とし、お客様との永続的な信頼関係の構築を目指しています。そのためには、お客様の大切な個人情報を守ることが不可欠であると考えています。
私たちは、個人情報保護を企業の社会的責任として捉え、継続的な改善と透明性の確保に努めます。
最終更新日:2026年3月8日
1. 個人情報保護への基本方針
当社は、以下の基本方針に基づき個人情報保護に取り組みます:
- 法令遵守:個人情報保護法、その他関連法令・ガイドラインを遵守します
- 適正な取得:偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します
- 利用目的の明示:個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適切に通知または公表します
- 目的外利用の禁止:取得した個人情報は、利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用は行いません
- 安全管理措置:個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます
- 従業員教育:個人情報を取り扱う従業員に対し、定期的な教育・研修を実施します
- 継続的改善:個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善します
2. 個人情報の収集
2.1 収集する情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります:
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
- 企業名、部署名、役職等の所属情報
- サービス利用履歴、アクセスログ、Cookie情報
- お問い合わせ内容、ご意見・ご要望
- その他、サービス提供に必要な情報
2.2 収集方法
個人情報は、以下の方法で収集します:
- ウェブサイトのお問い合わせフォーム
- サービス利用時の登録・申込
- イベント・セミナーへの参加申込
- 名刺交換、書面による情報提供
- 電話・メールでのお問い合わせ
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:
- サービスの提供、運営、改善
- お問い合わせへの対応、カスタマーサポート
- 契約の締結・履行、請求・支払い手続き
- 新サービス・製品の開発、市場調査
- セミナー・イベントのご案内、各種お知らせの配信
- マーケティング活動、統計データの作成・分析
- 不正利用の防止、セキュリティ対策
- 法令に基づく義務の履行
利用目的の変更について
当社が個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的について、お客様に通知または公表します。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.1 業務委託先への提供
当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。その際、個人情報を委託先に提供することがありますが、委託先に対しては、当社と同等以上の個人情報保護水準を求め、適切な管理・監督を行います。
5. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています:
5.1 組織的安全管理措置
- 個人情報保護管理責任者の設置
- 個人情報の取扱いに係る規程の整備
- 個人情報保護に関する定期的な監査・点検
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
5.2 人的安全管理措置
- 従業員との秘密保持契約の締結
- 個人情報保護に関する定期的な教育・研修の実施
- 個人情報の取扱いに関する内部規程の周知徹底
5.3 物理的安全管理措置
- 入退室管理の実施
- 個人情報を取り扱う機器・書類の盗難防止
- 個人情報を含む書類・記録媒体の適切な保管・廃棄
5.4 技術的安全管理措置
- アクセス制御による個人情報へのアクセス制限
- 個人情報の暗号化
- 外部からの不正アクセス防止措置(ファイアウォール、侵入検知システム等)
- 情報システムの脆弱性対策、マルウェア対策
6. Cookie(クッキー)等の利用
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、アクセス状況の分析、広告配信等のため、Cookie及び類似の技術を使用することがあります。
6.1 Cookieとは
Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルです。Cookieにより、ウェブサイトはお客様のブラウザを識別し、情報を記憶することができます。
6.2 Cookieの利用目的
- お客様の利便性向上(ログイン状態の維持、設定の保存等)
- ウェブサイトの利用状況の分析・改善
- お客様の興味・関心に基づく広告の配信
6.3 Cookieの管理
お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否したり、Cookieを削除したりすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します:
- 開示請求:個人情報の開示を請求できます
- 訂正・追加・削除:個人情報の内容が事実でない場合、訂正・追加・削除を請求できます
- 利用停止・消去:個人情報が目的外利用されている場合等、利用停止・消去を請求できます
- 第三者提供の停止:個人情報が不適切に第三者提供されている場合、停止を請求できます
これらの請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. お子様の個人情報
当社は、15歳未満のお子様から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得ることを原則とします。保護者の方は、お子様の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を請求できます。
9. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間保存します。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、または個人情報保護の向上のため、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせします。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
11. 個人情報保護管理体制
当社は、個人情報保護管理責任者を設置し、個人情報の適切な管理・運用を行っています。また、定期的な内部監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に取り組んでいます。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下までご連絡ください:
伴創ホールディングス株式会社
個人情報保護管理責任者
〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町5番54号
グラングリーン大阪 ゲートタワー 7階
メールでのお問い合わせ:
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