KOKORO TECH デモ体験

心を、届ける技術。その全貌を体験してください。

最適な体験のため、PCでの閲覧を推奨しています

ホテル管理者ダッシュボード

顧客の記念日を検知し、最適なサプライズを提案します。

23
今月の記念日検知
18
サプライズ実行中
4.9
平均満足度
87%
リピート率

今週の記念日ゲスト

佐藤

佐藤 花子 様

結婚記念日 10周年 | チェックイン: 2026年4月10日

記念日 VIP
田中

田中 一郎 様

誕生日 | チェックイン: 2026年4月12日

誕生日
鈴木

鈴木 美咲 様

初宿泊記念日(1年) | チェックイン: 2026年4月15日

宿泊記念

セキュリティ保証

全ての顧客データは最高水準の暗号化技術で保護されています。GDPR・個人情報保護法完全準拠。データは日本国内サーバーで管理され、第三者への提供は一切行いません。

AES-256暗号化
国内データセンター
GDPR準拠
ISO27001認証

既存システムとの連携

現在お使いのPMS(予約管理システム)とシームレスに連携。二重管理は不要です。

既存 PMS(基幹システム)

Opera / Protel / infini / TL-リンカーン など

予約管理
顧客マスタ
宿泊履歴
注文履歴
API連携(自動同期)
既存DBへの影響なし

KOKORO TECH

AI分析・サプライズ提案・自動発注

記念日検知
AI提案生成
自動発注
効果測定
Webhook通知

Slack / Teams / Google Chat

スタッフへ実行指示・リマインド

自動リマインド
実行指示
完了確認
配送追跡

対応PMS

  • Opera PMS (Oracle)
  • Protel (MICROS)
  • infini PMS
  • TL-リンカーン
  • その他カスタム対応可

連携方式

  • REST API / SOAP API
  • 双方向リアルタイム同期
  • VPN接続対応
  • オンプレミス設置可
  • 既存DBへの影響なし

導入フロー

  • STEP 1 既存PMS確認(無料)
    API仕様の確認
  • STEP 2 連携設定(1〜2週間)
    テスト環境で検証
  • STEP 3 本番稼働
    段階的ロールアウト

既存システムへの変更は一切不要

現在お使いのPMSはそのまま。KOKORO TECHが自動でデータを読み取り、サプライズ提案を行います。
二重管理やデータ移行の手間は一切ありません。

ゲスト体験フロー

記念日に訪れたゲストが体験する、特別な瞬間。

1

チェックイン前(7日前)

パーソナライズされた事前アンケート

「佐藤様、ご結婚10周年おめでとうございます。特別な記念日をより素敵にするために、いくつかお伺いさせてください。」

AI分析: この回答から、佐藤様ご夫婦の最適なサプライズプランを自動生成します
2

チェックイン当日

ウェルカムサプライズ

フロントでの記念日メッセージと共に、スタッフ全員からのお祝い。

フロントスタッフ画面
佐藤 花子 様 - 本日は結婚10周年記念日です
おめでとうメッセージを伝えてください
3

客室入室時

部屋での演出

白いバラのブーケ、手書きメッセージカード、記念日ケーキがテーブルに。

白いバラのブーケ(12本)
スタッフ手書きメッセージ
記念日ケーキ(フルーツタルト)
スパークリングワイン
4

チェックアウト後

アフターフォロー

感謝のメッセージと、次回訪問時の特別オファー。

「佐藤様、この度はご結婚10周年という大切な日に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。15周年の際にも、ぜひお越しください。」

次回ご宿泊時 20% OFF クーポン送付

コミュニケーションツール統合

スタッフが普段使っているツールに完全統合。特別な操作は不要です。

#kokoro-tech-alerts
KOKORO TECH Bot 09:00

サプライズプラン承認完了

佐藤 花子 様(結婚10周年)

チェックイン: 2026年4月10日 15:00


実行指示:

  • 10:00 - 501号室デコレーション準備
  • 14:00 - バラ・ケーキ配置完了
  • 15:00 - チェックイン時にお祝いメッセージ
  • 20:00 - ラウンジピアノ演奏開始
KOKORO TECH Bot 10:30

自動発注完了

• 白いバラ38本 → フラワーショップ山田
• フルーツタルト → パティスリー ラ・フランス
• 1988年シャンパン → ヴィノテック

全て配送手配済み(到着予定: 4月9日 14:00)

Slack、Microsoft Teams、Google Chatに対応

効果ダッシュボード

KOKORO TECH 導入による、具体的な成果。

導入前後の比較(6ヶ月間)

顧客満足度
導入前 4.2
導入後 4.9
+16.7%
リピート率
導入前 52%
導入後 87%
+67.3%
口コミスコア(Google)
導入前 3.8
導入後 4.7
+23.7%
スタッフ業務時間
導入前 8h
導入後 2h
-75%

顧客満足度の推移(6ヶ月間)

記念日サプライズ実施数

投資対効果(ROI)

月額コスト
¥120,000
増加売上(月平均)
¥2,400,000
ROI
2000%

※ リピート率向上による売上増加分を算出

"

以前は、記念日のゲストを見落としてしまうこともありました。KOKORO TECH を導入してからは、全てのゲストに適切なタイミングで最適なサプライズを届けられるようになり、スタッフの負担も大幅に減りました。

〇〇ホテル 支配人 導入6ヶ月

KOKORO TECH を、あなたのホテルに。

無料トライアル(30日間)を今すぐ始めましょう。